医療事務

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私たちは病院の顔(窓口)として皆様に接します。
私たちは医療人として信頼される部署を目指します。

時代はIoT(internet of things : インターネットで物をつなぐ)へと進んでいます。
私たち医事課は、診療報酬の動向とシステムのIT化を先読みし、常に最新情報を収集し提供してくことが求められます。医事課では医療と患者をつなぐ架け橋となり、安心して来院していただくために、“常に笑顔で親切な対応”第一に、次のことを目標に掲げております。

私たちは病院の顔(窓口)として皆様に接します。
私たちは医療人として信頼される部署を目指します。

業務内容

業務の特徴

当法人は、急性期症状の治療や検査を中心に行う一般病棟の他、重度の障がいをお持ちの方が入院する障害者病棟、長期間の療養が必要な方が入院する療養病棟等、複数の病棟をもつケアミクス型の病院です。その他に、緩和ケア人工透析など患者さんの状態や症状に合わせて専門的な医療サービスの提供をしております。

医事課では、各病院・病棟の特性を理解しながら、下記のような業務を担当しています。

  1. 窓口業務
    入院・外来の患者さんの受付から会計までの事務対応
  2. 保険請求業務(レセプト)
    保険者への医療費請求を行うための、各種データおよび文書作成
  3. 医事統計業務
    病院の運営に必要な患者動向や医業収益の分析など

またタスクシフティングとして、医師事務作業補助を配置し、医師と連携を図りながら、各種専門業務をサポートしています。

勤務体制

日勤(祝祭日夜間の日当直業務有)

教育、キャリア支援

病院内、啓愛会で行われている研修や外部研修にも参加することもでき、医療事務の知識のみならず社会人としての研鑽も行っています。
   


医事課は病院へ来院された方を一番最初にお迎えする窓口ですので「病院の顔」として、明るい笑顔・親切で丁寧な窓口対応を心がけております。来院された方が安心して当院を利用して頂けるよう、医事課スタッフ一人一人が患者さんの目線で行動できるように日々努めています。

先輩職員からのメッセージ

美山病院 医事課
主事
藤原 美有
令和3年11月入社

仕事の楽しさ
訪問施設の処方確認など多種職で一致団結して成し遂げることで達成感を得られること。

やりがい
患者の家族さんと関わる機会が多く、入院時説明や退院会計にいらした際に家族さんより感謝の言葉をいただいた時にやりがいを感じます。

将来の自分像(こうなりたい自分)
スキルアップできるように知識を深め、信頼される先輩方のようになりたいです。

美希病院 クラーク室
佐藤 かおる
令和5年4月入社

就職したきっかけ
これから先長く働くことを考え、福利厚生が整った環境に魅力を感じた為就職しました。

やりがい
患者さん、ご家族と日々直接関わる事や、医療機関としてレセプト業務など医療事務はあらゆる人に対して役に立つ仕事としてやりがいを感じています。

将来の自分像(こうなりたい自分)
先輩方のように様々な状況でも慌てず親切な対応ができるように、努力していきたいと思います。

 

宝陽病院 医事課
主事
鎌田 瑠奈
令和6年1月入社

就職したきっかけ
専門学校での学びを活かし医療事務という職種で地元での就職を考えており、実習でお世話になった当院で人の役に立つ仕事がしたいと思い就職しました。

やりがい
多くの患者さんや家族の方と関わる中で、感謝の言葉をいただいた際は特にやりがいを感じます。

将来の自分像(こうなりたい自分)
先輩方のようにどのような状況でも、的確な判断で思いやりのある対応ができるよう見識を深め、日々学びを大切に努力していきたいと思います。

孝仁病院 医事課
主事
坂本 菜稀
平成31年4月入社

就職したきっかけ
今まで経験した接客や事務を活かしたい、誰もが関わる医療という分野に貢献したいと思ったからです。

やりがい
患者さんの笑顔を見たり、「ありがとう」の言葉をいただいたりした時です。
病院の窓口として親切丁寧な対応を心がけていますが、患者さんが嬉しそうだとこちらも嬉しくなります。

将来の自分像(こうなりたい自分)
今はまだ知識も対応力も不十分で先輩方に頼ってしまうことが多いのですが、日々学び、頼る側から頼られる側になりたいです。

井筒医院 医事課
主事
及川 由貴
令和2年5月入社

就職したきっかけ
転職するにあたり、地元で人の役に立つ仕事に就きたいと思った為。

これまでの失敗談
ここには書き切れない程たくさんありますが、その都度先輩方がていねいに指導してくださいました。

将来の自分像(こうなりたい自分)
先輩方のようにどんな時も的確に臨機応変に対応できるようになりたいです。

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